Rückerstattung der Einzahlung

Rückerstattung der Einzahlung

Unter Umständen kann der Kunde nach der bereits getätigten Einzahlung für die Tour nicht an der langersehnten Reise nach Tschernobyl teilnehmen.

Für solche Fälle hat Tschernobyl City die kundenfreundlichsten Bedingungen für den Kunden geschaffen und folgende Vorgehensweise für die Rückerstattung ausgearbeitet:

Für Reisen nach Fahrplan:

1) im Falle des Rücktritts des Kunden mehr als 15 Tage vor Reiseeintritt, wird die Anzahlung komplett erstattet

2) im Falle des Rücktritts des Kunden weniger als 15 Tage vor Reiseeintritt, fallen 25% des Preises der gewählten Tour an

Für individuell geplante Reisen:

1) im Falle des Rücktritts des Kunden mehr als 15 Tage vor Reiseeintritt, fallen 10% des Preises der gewählten Tour an

2) im Falle des Rücktritts des Kunden weniger als 15 Tage vor Reiseeintritt, fallen 50% des Preises der gewählten Tour an

Für alle Reisen gilt:

1) die Kosten für die Überweisung der zu erstattenden Einzahlung trägt der Kunde

2) im Falle der höheren Gewalt am Reisetag, für die Umstände, die nicht ermöglichen, die Reise durchzuführen und von Tschernobyl City nicht verschuldet sind wie z.B. Wetterbedingungen, Zugriff der Behörden usw., werden dem Kunden 50% des Reisepreises erstattet.

3) im Falle des Reiseabbruchs nach Wunsch oder wegen Verschulden der Reiseteilnehmer (z.B. vorzeitige Ausreise aus der Zone, Deportation wegen Aufenthaltsregelwidrigkeit) werden die Kosten der Reise nicht erstattet.

Tschernobyl City übernimmt keine Kosten, die mit dem Aufenthalt in der Ukraine, der Unterkunft oder mit sonstigen Ausgaben, die nicht unmittelbar mit der Tschernobyl Tour zu tun haben, verbunden sind.